Правила магазина:
Мы ведем наш бизнес честно, и ждем такого же отношения к нам.
1. Мы даём перезаклад только после совершения 5х удачных покупок, это создаёт доверительную базу и упрощает вынесение решений впредь.
2. Мы не даем перезаклад на перезаклад.
3. Запрещается оскорблять команду магазина.
4. В случае проблем с адресом, нужно открыть диспут, написать нам о проблеме, ОБЯЗАТЕЛЬНО сделать фотографии с места, и максимально подробно написать, что произошло на адресе с кладом. Решение любых вопросов может занять от нескольких часов до 3 дней.
5. Мы не рекомендуем отдавать наши адреса третьим лицам! Если вы покупаете клад, то идете забирать его сами! Если не вы искали клад, диспут рассматриваться не будет.
6. Решение по замене клада или выдаче купона определяется при помощи анализа вашей статистики, и того, что вы пишите. Возвраты денег мы не делаем, если на то нет причин.
8. При ненаходе не стоит сразу писать плохой отзыв. Сперва лучше дождаться решения по вашему заказу.
9. Если есть претензии по качеству или сомнения в найденном кладе, то Вы ОБЯЗАНЫ присылать нам фотки нашей упаковки до раскрытия пакета и после. Полный фотоколлаж, чтобы мы могли убедиться в том, что вы нашли именно наш товар, а не чей-то еще.
10. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА! Не вандаль при съеме и поиске клада, давай будем оставаться незаметными и не оставлять следов от наших темных делишек ))
